通义听悟：全场景语音对话分析，自动化提炼业务洞察

方案概述

人工语音分析效率低下，难以实现全面、及时的质量监控与问题发现。通义听悟依托语音识别（ASR）与大语言模型分析技术，可将实时语音流和各类音频文件（如客服通话、内部会议）转写为文本，并支持对音视频文件的内容进行智能分析。

方案优势

• 偏差。低技术门槛与运维成本

适用客户

• 发现。AI

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• 工作学习
• AI

部署信息

• 15 分钟预估费用：0 元（模型有 100 万免费 Token ，有效期为开通阿里云百炼后 90 天内。免费额度到期或用完后，继续调用会从阿里云账号扣费。）